Kaufinformation
Die Bryggboden legt großen Wert darauf, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Bei uns ist es einfach, sicher und vertrauenswürdig zu kaufen. Die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen enthalten, und wir bemühen uns stets, so schnell wie möglich zu liefern, meist innerhalb von ein oder mehreren Tagen.

Zusätzliche Kosten über den Produktpreis im Webshop:

Versand: Immer 64 Kronen innerhalb Schwedens! Für Lieferungen nach Dänemark, Finnland, dem Baltikum, Deutschland, Polen, Belgien, den Niederlanden, Luxemburg, Frankreich, Spanien, Portugal und Österreich gilt eine feste Versandkostenpauschale von 169 SEK für Sendungen bis zu 10 kg.

Wenn Sie sich entscheiden, die Waren in unserem Lagergeschäft in Stora Höga abzuholen, fallen keine Versandkosten an. Rufen Sie an und vereinbaren Sie einen Abholtermin.

Zahlungsmethoden:

Swish Schweden (0kr): Wir bearbeiten die Bestellung, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist. Swisha an 123 459 53 28 (Brybo AB)

Kartenzahlung Visa/Mastercard (Schweden, EU): Wir bieten Kartenzahlung über die Svea Bank AB für Kunden in Schweden, Dänemark, Finnland, Deutschland, den Niederlanden, Belgien, dem Baltikum, Polen, Frankreich, Spanien, Portugal, Luxemburg und Österreich an. Die Zahlung mit Karte erfolgt gemäß den geltenden Vorschriften für Online-Zahlungen in Schweden und der EU. Wir verwenden die PCI-DSS-zertifizierte Kartenzahlungslösung der Svea Bank AB. Das Geld wird zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrem Konto reserviert. Alle Transaktionen werden sicher und verschlüsselt über SSL (Secure Sockets Layer) gesendet. Keine Kartennummern werden gespeichert. Die Svea Bank AB verwendet die neueste Sicherheitstechnik für Kreditkartenzahlungen im Internet, 3D-Secure, die einen Standard darstellt, der von VISA und MasterCard entwickelt wurde, um den Verbraucher beim Kauf im Internet sicher zu verifizieren.

Rechnung (Schweden): Wir bieten auch die Zahlungsmethode Rechnung in Zusammenarbeit mit der Svea Bank AB an. Bestellungen auf Rechnung können sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen getätigt werden. Um auf Rechnung zu bestellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und in Schweden gemeldet sein sowie in der Kreditprüfung, die beim Kauf durchgeführt wird, genehmigt werden. Bei Käufen auf Rechnung müssen Sie Ihre persönliche Identifikationsnummer oder Ihre Organisationsnummer angeben. Eine übliche Kreditprüfung erfolgt, nachdem die persönlichen Daten an der Kasse angegeben wurden. In einigen Fällen kann dies bedeuten, dass eine Bonitätsprüfung durchgeführt wird. Eine Kopie der Bonitätsprüfung wird Ihnen in diesem Fall nach Hause geschickt. Sie dürfen keine Zahlungsausfälle haben. Bei Käufen auf Rechnung von Unternehmen muss sich der Benutzer mit BankId ausweisen. Bestellungen können auch von Personen getätigt werden, die nicht zeichnungsberechtigt sind. Alle Rechnungen, die von Bryggboden an die Svea Bank AB abgetreten werden. Bei Käufen auf Rechnung wird die Rechnung separat per E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs angeben. Die Zahlungsbedingungen der Rechnung betragen 14 Tage. Bei verspäteter Zahlung wird eine vereinbarte sowie gesetzliche Mahngebühr erhoben. Der Verzugszins beträgt 2 % pro Monat. Bei ausbleibender Zahlung wird die Rechnung an ein Inkassobüro übergeben. Wenn Sie Ihren Kauf in Raten zahlen oder eine flexible Ratenzahlung wünschen, können Sie einen Vertrag mit der Svea Bank AB abschließen. Die Kreditlaufzeit wird durch Ankreuzen der von Ihnen bevorzugten Option gewählt. Der Kauf kann immer vor dem Fälligkeitsdatum in voller Höhe bezahlt werden. Eine übliche Kreditprüfung erfolgt, nachdem die persönlichen Daten an der Kasse angegeben wurden. In einigen Fällen kann dies bedeuten, dass eine Bonitätsprüfung durchgeführt wird. Eine Kopie der Bonitätsprüfung wird Ihnen in diesem Fall nach Hause geschickt. Wenn Sie Fragen zur Ratenzahlung oder flexiblen Ratenzahlung haben, können Sie die Svea Bank AB unter der Telefonnummer 08 – 514 931 13 für weitere Informationen kontaktieren. Beispiel für den effektiven Zinssatz bei einem Kauf von 10.000 SEK, Laufzeit 12 Monate, 0 % Zinsen, Einrichtungsgebühr 195 SEK, Überweisungsgebühr 29 SEK: 10,55 %.

Internetbank (0kr): Wir bieten Direktbankzahlungen über die Svea Bank AB an.

Kontotransfer Schweden (0kr): Die Bestellung wird erst bearbeitet, wenn das Geld auf unserem Konto eingegangen ist. Bankgiro 816-6431 (Brybo AB).

Siehe weitere Bedingungen unten.

Preise
Bei Bestellungen gelten die Preise, die auf unserer Website angegeben sind. Die Preise sind in schwedischen Kronen angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Preise beinhalten keine Zahlungs- und Versandgebühren, die separat angegeben werden.

Versand - Bearbeitungsgebühr
Eine feste Versandgebühr von 64 SEK wird für alle Bestellungen innerhalb Schwedens erhoben. Für den Versand nach Dänemark, Finnland, den Baltischen Staaten, Deutschland, Polen, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Spanien und Portugal wird eine feste Gebühr von 169 SEK für Sendungen bis zu 10 kg berechnet.

Lieferungen - Lieferzeit
Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wenn die von Ihnen bestellten Artikel auf Lager sind, werden die Waren innerhalb einer Woche je nach gewählter Versandart versendet. Für die Lieferung nach Dänemark, Finnland, den Baltischen Staaten, Deutschland, Polen, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Spanien und Portugal können ein oder mehrere Tage hinzukommen. Sofern nicht anders vereinbart (z. B. im Zusammenhang mit der Buchung von Artikeln, die nicht auf Lager sind), erfolgt die Lieferung spätestens 30 Arbeitstage nach schriftlicher Bestätigung der Bestellung durch Bryggboden. Sollte der bestellte Artikel ausnahmsweise von unserem Lieferanten bestellt werden müssen, überwachen wir Ihre Bestellung und liefern, sobald wir können. Bei eventuellen Lieferverzögerungen werden Sie telefonisch oder per E-Mail informiert. Sie haben die Möglichkeit zu wählen, ob Sie eine Teillieferung wünschen oder auf die nachbestellten Produkte warten möchten. Sie haben auch das Recht, den Kauf durch eine Stornierung zu widerrufen.

Versandarten
Innerhalb Schwedens verwenden wir hauptsächlich DHL für die Lieferung unserer Waren. Für Privatpersonen werden die Pakete an die nächstgelegene Servicepoint gesendet. Unternehmen können wählen, ob das Paket an die Unternehmensadresse geliefert werden soll. Kleinere Pakete und Briefe werden gelegentlich per Post versendet. Für den Versand nach Dänemark, Finnland, den Baltischen Staaten, Polen, Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Spanien und Portugal werden die Pakete über DHL Shops und Paketstationen versendet.

Identifikation bei Paketabholung
Wenn ein Paket bei einem der DHL-Partner abgeholt wird, müssen die Sendungsnummer und ein Ausweis des Empfängers vorgelegt werden. Es ist auch möglich, sich mit Bank-ID zu identifizieren (den Link finden Sie in den SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen von DHL). Bitte beachten Sie, dass, wenn eine andere Person als der Empfänger das Paket abholt, sowohl der Ausweis des Empfängers als auch der des Abholers vorgelegt werden müssen.

Nicht abgeholte Pakete
Sendungen bleiben 7 Tage bei den DHL-Partnern, bevor sie an Bryggboden zurückgesendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten für die Bearbeitung von nicht abgeholten Paketen (Rückversand, Bearbeitungs- und Handhabungskosten) zu berechnen. Eine Gebühr von 200 SEK wird dem Besteller/Käufer für nicht abgeholte Pakete in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie einen Kauf bereuen und den Artikel zurückgeben möchten, zunächst das Paket abholen und dann die Sendung gemäß unseren Anweisungen zurücksenden müssen.

Lieferverzögerung
Bei eventuellen Lieferverzögerungen werden Sie telefonisch oder per E-Mail informiert. Sie als Kunde haben immer das Recht, den Kauf bei erheblichen Lieferverzögerungen zu widerrufen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Bestellung zu erfüllen. Es kann jedoch vorkommen, dass es unmöglich ist, die Bestellung zu erfüllen, z. B. wenn unser Lieferant seinen Verpflichtungen uns gegenüber nicht nachkommen kann. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Entschädigung an den Kunden im Zusammenhang mit Lieferverzögerungen abzulehnen.

Transportrisiko
Wir tragen das Transportrisiko, d. h. das Risiko, dass die Ware während des Transports von unserem Lager zu Ihnen beschädigt wird oder verloren geht. Sie tragen das Risiko im Falle einer Rücksendung an uns.

Geteilte Bestellung
Sollte einer der von Ihnen bestellten Artikel eine erheblich längere Lieferzeit als die anderen Artikel haben, werden wir Sie informieren. Sie können dann wählen, ob Sie eine Teillieferung wünschen oder auf diese Produkte warten möchten. Als Kunde müssen Sie niemals mehr als die vereinbarte ursprüngliche Versandkosten bezahlen.

Mindestbestellwert
Wir wenden keinen Mindestbestellwert an.

Lieferüberwachung
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen für Artikel, die nicht auf Lager sind, zurückzustellen oder zu stornieren. Wenn der Artikel voraussichtlich innerhalb einer angemessenen Frist eintrifft und der Preis des Artikels 100 SEK übersteigt, stellen wir den Artikel zurück und liefern ihn ohne zusätzliche Kosten, sobald er in unser Lager eingetroffen ist. Wenn ein Artikel von uns zurückgestellt wurde, haben Sie das Recht, den Artikel zu stornieren. Selbstverständlich informieren wir Sie, wenn wir einen Artikel zurückstellen müssen.

Export
Derzeit können wir nur Waren in Schweden, Dänemark, den Baltischen Staaten, Finnland, Polen, Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Spanien und Portugal verkaufen und liefern.

Reklamation
Wenn der gelieferte Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist, können Sie ihn reklamieren. Wenn ein Artikel fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, übernehmen wir die Versandkosten. Wir wenden das Konsumentenschutzgesetz an. Dieses gibt Ihnen das Recht, einen Artikel innerhalb von 3 Jahren zu reklamieren. Voraussetzung ist, dass Sie nachweisen müssen, dass der Fehler zum Zeitpunkt des Kaufs vorlag und nicht auf Abnutzung zurückzuführen ist. Vergessen Sie nicht, den Beleg aufzubewahren. Die Rechnung, die dem Paket beiliegt, ist Ihr Garantieschein. Sollten wir die falsche Anzahl oder den falschen Artikel liefern, sind wir daran interessiert, dass Sie uns so schnell wie möglich informieren, damit wir den Fehler beheben können. Am einfachsten geschieht dies, indem Sie eine Kopie der Rechnung mit den Angaben zum Fehler sowie eventuell falsch gelieferten Waren in unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung einsenden. Bryggboden prüft jede Sendung, bevor sie an Sie versendet wird. Sollte der Artikel dennoch beschädigt oder falsch geliefert ankommen, verpflichten wir uns, den Fehler kostenlos zu beheben.

HINWEIS! Es ist wichtig, dass Sie eine korrekte Meldung machen. Sichtbarer Fehler: Direkt vor Ort bei Erhalt der Ware melden. Versteckter Fehler: Innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail oder Telefon an bryggboden.se melden. Ein Produkt, das wir als falsch geliefert oder beschädigt festgestellt haben, tauschen wir aus, wenn Sie dies wünschen, oder wir erstatten das Geld sowie die Versandkosten. Wenn Sie mehr Artikel bestellt haben als den, den Sie zurückgeben, erstatten wir jedoch nicht die gesamten Versandkosten. Im Falle von Streitigkeiten folgen wir den Entscheidungen der Allgemeinen Reklamationsstelle.

Kontaktinformationen für Reklamationen:
E-Mail: kundtjanst@bryggboden.se
Telefon: +46 (0)303 233083

Bryggboden.se/Brybo AB
Brålandsvägen 17
444 60 STORA HÖGA
Schweden

Rückgabe - Widerrufsrecht
Nach dem Gesetz über Fernabsatzverträge und Haustürgeschäfte haben Sie als Verbraucher (dies gilt nicht für Unternehmen) das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Ware erhalten haben, darüber informieren. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie die Ware gut verpackt in der Originalverpackung zurücksenden. Bitte behandeln Sie das Produkt sorgfältig! Wenn das Produkt beschädigt wurde, kann bei der Rückerstattung ein Abzug wegen möglicher Wertminderung vorgenommen werden. Klicken Sie auf den Link Kauf widerrufen im Footer der Startseite und füllen Sie anschließend den Widerrufsantrag mit Bestellnummer, E‑Mail‑Adresse und Angaben dazu, was Sie zurücksenden möchten, aus. Die Bestellnummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung. Sie können uns auch per E‑Mail oder Telefon kontaktieren. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, uns ab dem Zeitpunkt der Warenannahme zu benachrichtigen. Wir senden Ihnen dann einen Rücksendeschein zu, damit Sie die Ware auf einfache Weise an uns zurücksenden können. Sie haben anschließend 14 Tage Zeit, die Ware ab dem Datum zurückzusenden, an dem Sie den Widerruf beantragt oder mitgeteilt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die Kosten der Rücksendung.

Rückerstattung
Eine eventuelle Rückerstattung erfolgt in erster Linie auf Ihr Bankkonto, Ihr persönliches Konto oder Ihr Bankgirokonto und in zweiter Linie per Zahlungsanweisung. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Arbeitstagen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben.

Reservierung
Wir behalten uns das Recht auf Ausverkauf sowie darauf, dass ein Artikel aus dem Sortiment genommen werden kann. Aus technischen Gründen können die Farben auf der Website leicht von der Realität abweichen. Wir behalten uns das Recht auf eventuelle Preis- und/oder Druckfehler vor.

Information über Verpfändung
Bei Zahlung per Rechnung wird die Rechnung an SVEA Bank AB, 556158-7634, verpfändet.